如今，不同的領(lǐng)域設(shè)置了不同的安全崗哨。安防已成為眾多車主、車主、單位工作人員和領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校師生的“守護者”。然而，不同行業(yè)的安全人員在執(zhí)行任務(wù)過程中會遇到各種特殊情況。那么企業(yè)保安應(yīng)該如何處理這種特殊情況呢？

1. 如果你在值班過程中遇到客人，你需要認真協(xié)助客人登記，然后通知客人來接客人到辦公區(qū)域。

2. 如果有外國貨物或者運輸人員，對出境的貨物和車輛需要嚴格檢查。對于大型對象，有必要在釋放它們之前進行解包和仔細檢查，以確保它們是正確的。

3.如有不符合《出境貨物程序》要求的情況，應(yīng)立即通知行政部門主管予以處理，不得擅自處理，不得與員工產(chǎn)生尖銳的直接沖突、爭吵等沖突。

4. 在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)閉或損壞時，需要通知有關(guān)部門進行處理和維修。

5. 在值勤過程中，如果客戶或其他人員給保安錢或物品，需要禮貌拒絕，并遵守公司的紀律要求和共同財產(chǎn)。不能辭職的，要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。可以接受的。

6. 如果某企業(yè)保安人員在責(zé)任區(qū)域發(fā)生火災(zāi)，此時要保持冷靜，判斷火災(zāi)的大小和燃燒的物品，并立即向有關(guān)人員報告。如果可以用滅火器撲滅火災(zāi)，就需要立即采取滅火措施。如果火很大，你應(yīng)該快速撥打119。切斷電源、煤氣等，將危險品轉(zhuǎn)移到其他地方，維護現(xiàn)場的安全和秩序。

7. 如果精神病人或老年人意外闖入社區(qū)，企業(yè)保安人員此時應(yīng)予以制止和勸阻，并將其帶出值勤區(qū)域，以免影響公司、企業(yè)或?qū)W校的正常秩序。如果內(nèi)部人員的安全受到威脅，需要咨詢相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。當他們被帶出該區(qū)域時，不得毆打或咒罵。